最近有個客戶，帶母親來上門驗配助聽器，母親試戴后，表示效果還行，但是卻不愿意佩戴，女兒說服了很久，也勸不動。

客戶很苦惱，該怎么說服母親佩戴助聽器呢？

其實，說服老年人接受助聽器，不能著急，要慢慢向他們灌輸正確的理念，讓他們慢慢接受。

首先，要打開老年人的心結

大部分老年人覺得佩戴助聽器，就表示自己聽力不好，就是老了、沒用了。因為不愿意佩戴。我們要讓老年人明白，助聽器和眼睛一樣，只是輔助的工具，是很平常的事情，能給我們的生活帶來便利。

第二，破除老年人對助聽器的誤解

很多老年人對助聽器的認知還停留在盒式助聽器的試戴，覺得助聽器外型丑，不美觀，而且體驗感不好。其實，助聽器已經更新換代，有了很多革新技術，既能降噪，而且體積小，還能連接藍牙。可以帶老人到門店去試戴體驗。

第三，排解老年人對價格的憂慮

老一輩的人很節儉，認為助聽器太貴了，聽到價格就立馬搖頭，不愿意接受。其實，助聽器的價格區間很廣，可以根據自己的聽力情況選擇性價比較高的產品，其次，助聽器可以使用5-8年，平攤到日常，價格不算高，最后，助聽器的保養、調試等日常服務也是免費的。

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